Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 10 sierpnia 2024
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób qytakae zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszych usług dostępnych pod adresem qytakae.com. Korzystając z naszych usług, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest qytakae z siedzibą pod adresem Gubińska 15, 54-434 Wrocław, Poland. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:
- Adres e-mail: [email protected]
- Telefon: +48322128855
- Adres korespondencyjny: Gubińska 15, 54-434 Wrocław, Poland
2. Zakres zbieranych danych
2.1 Dane przekazywane bezpośrednio
Zbieramy dane, które użytkownik przekazuje nam dobrowolnie podczas korzystania z naszych usług, w szczególności:
- imię i nazwisko lub nazwa firmy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane adresowe
- dane niezbędne do realizacji usług, w tym dokumenty finansowe przesyłane do przetwarzania
- treść korespondencji kierowanej do nas
2.2 Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbieramy następujące informacje techniczne:
- adres IP urządzenia
- typ i wersja przeglądarki internetowej
- system operacyjny
- strony odwiedzane w serwisie oraz czas ich odwiedzin
- źródło wejścia na stronę
- dane z plików cookies i podobnych technologii
2.3 Dane z integracji zewnętrznych
Jeżeli użytkownik zdecyduje się połączyć nasze usługi z zewnętrznymi systemami (np. systemami ERP, platformami księgowymi), możemy otrzymywać dane niezbędne do realizacji takiej integracji, zgodnie z zakresem uprawnień nadanych przez użytkownika.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Świadczenie usług automatyzacji przetwarzania faktur | Wykonanie umowy |
| Obsługa konta użytkownika | Wykonanie umowy |
| Kontakt w sprawach związanych z usługą | Wykonanie umowy / uzasadniony interes |
| Wysyłka informacji handlowych i marketingowych | Zgoda użytkownika |
| Analiza i poprawa jakości usług | Uzasadniony interes administratora |
| Zapewnienie bezpieczeństwa systemu | Uzasadniony interes administratora |
| Wypełnienie obowiązków prawnych | Obowiązek prawny |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Uzasadniony interes administratora |
4. Pliki cookies i technologie śledzące
4.1 Rodzaje stosowanych plików cookies
Nasz serwis wykorzystuje następujące kategorie plików cookies:
- Cookies niezbędne - wymagane do prawidłowego funkcjonowania serwisu i świadczenia usług. Nie mogą być wyłączone.
- Cookies funkcjonalne - zapamiętują preferencje użytkownika i personalizują jego doświadczenie.
- Cookies analityczne - umożliwiają analizę sposobu korzystania z serwisu w celu jego ulepszania.
- Cookies marketingowe - służą do wyświetlania dopasowanych treści reklamowych.
4.2 Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki internetowej lub panelu preferencji dostępnego w serwisie. Wyłączenie niektórych kategorii cookies może wpłynąć na dostępność i funkcjonalność usług.
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe użytkowników nie są sprzedawane ani wypożyczane podmiotom trzecim. Możemy udostępniać dane w następujących przypadkach:
- Podmioty przetwarzające - dostawcy usług technicznych, hostingowych, analitycznych i płatniczych, działający na nasze zlecenie na podstawie stosownych umów powierzenia.
- Partnerzy biznesowi - wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług zamówionych przez użytkownika i wyłącznie za jego wiedzą.
- Organy publiczne - gdy obowiązek ujawnienia danych wynika z przepisów prawa lub prawomocnych decyzji właściwych organów.
- Następcy prawni - w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży części przedsiębiorstwa, przy zachowaniu ciągłości ochrony danych.
6. Przekazywanie danych poza obszar EOG
W przypadku gdy korzystamy z usług podmiotów zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, zapewniamy, że przekazywanie danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez właściwe organy lub innych mechanizmów zgodnych z obowiązującymi przepisami.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z realizacją umowy - przez czas trwania umowy oraz przez okres wynikający z przepisów o archiwizacji dokumentacji.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania.
- Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu - do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu.
- Dane wymagane przez przepisy prawa - przez okres określony w tych przepisach.
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
8. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu - uzyskanie informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii.
- Prawo do sprostowania - żądanie poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia - żądanie usunięcia danych w przypadkach określonych przepisami prawa.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - żądanie wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
- Prawo do przenoszenia danych - otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu - sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do wycofania zgody - w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Prawo do skargi - złożenie skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiedzi udzielamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Środki te obejmują w szczególności:
- szyfrowanie danych w transmisji (protokół TLS)
- szyfrowanie danych przechowywanych na serwerach
- kontrolę dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe
- regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
- szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
Pomimo stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa żaden system transmisji danych przez sieć Internet nie jest w stanie zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych poinformujemy użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami.
10. Dane dzieci
Nasze usługi są skierowane wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą oraz osób pełnoletnich. Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia. Jeżeli uzyskamy informację, że dane dziecka zostały przekazane bez wiedzy i zgody opiekuna prawnego, niezwłocznie usuniemy takie dane z naszych systemów.
11. Linki do zewnętrznych serwisów
Nasz serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych witryn internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk stosowanych przez te podmioty. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego serwisu zewnętrznego przed przekazaniem swoich danych.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach informujemy użytkowników poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu w serwisie lub drogą e-mailową. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.
13. Kontakt
Wszelkie pytania, wnioski i żądania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy kierować do nas:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48322128855
- Adres: Gubińska 15, 54-434 Wrocław, Poland
- Strona internetowa: qytakae.com