Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: 6 maja 2024
Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy qytakae oraz korzystanie z niej, w tym wszystkich powiązanych narzędzi, funkcji i usług świadczonych przez qytakae („Usługa"). Korzystając z Usługi, użytkownik potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje niniejsze Warunki w całości. Jeśli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, nie powinien korzystać z Usługi.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
- „Usługodawca" oznacza qytakae, podmiot świadczący Usługę.
- „Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
- „Konto" oznacza indywidualny profil zarejestrowany przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Usługi.
- „Treści" oznaczają wszelkie dane, pliki, dokumenty, faktury lub inne materiały przesłane przez Użytkownika lub przetworzone za pośrednictwem Usługi.
- „Subskrypcja" oznacza wybrany przez Użytkownika płatny plan dostępu do Usługi.
2. Akceptacja warunków
Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z akceptacją niniejszych Warunków oraz Polityki prywatności qytakae. Warunki mogą być aktualizowane przez Usługodawcę w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu w panelu Usługi. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
3. Rejestracja i konto użytkownika
3.1 Tworzenie konta
Korzystanie z pełnej funkcjonalności Usługi wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane podczas rejestracji oraz aktualizować je w razie potrzeby.
3.2 Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane z poziomu jego Konta. W przypadku nieautoryzowanego dostępu do Konta Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcę pod adresem [email protected].
3.3 Wymagania dotyczące konta
- Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub posiadać odpowiednie umocowanie prawne do działania w imieniu podmiotu.
- Jedno Konto nie może być współdzielone przez wiele osób bez wykupienia odpowiedniego planu wielostanowiskowego.
- Zakładanie wielu kont w celu obejścia ograniczeń Usługi jest zabronione.
4. Zakres i dostęp do usługi
4.1 Opis usługi
qytakae udostępnia narzędzia do automatyzacji przetwarzania faktur, w tym rozpoznawania danych, weryfikacji dokumentów, integracji z systemami zewnętrznymi oraz generowania raportów. Szczegółowy opis funkcji dostępny jest na stronie qytakae.com/services.
4.2 Dostępność
Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Usługi, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności. Przerwy techniczne, konserwacyjne lub wynikające z okoliczności niezależnych od Usługodawcy mogą czasowo ograniczać dostęp do Usługi. Planowane przerwy będą komunikowane z wyprzedzeniem.
4.3 Modyfikacje usługi
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, rozszerzania lub ograniczania zakresu Usługi w dowolnym czasie, w szczególności w celu poprawy jakości lub dostosowania do wymogów prawnych.
5. Subskrypcje i płatności
5.1 Plany subskrypcyjne
Usługa oferowana jest w ramach różnych planów subskrypcyjnych. Aktualne ceny i zakres każdego planu dostępne są na stronie internetowej Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cennika z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.
5.2 Rozliczenia
Opłaty za Subskrypcję pobierane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy (miesięczny lub roczny). Użytkownik wyraża zgodę na automatyczne odnawianie Subskrypcji, chyba że ją anuluje przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
5.3 Zwroty
Zasady dotyczące zwrotów określone są w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej na stronie Usługodawcy. Co do zasady opłaty za już rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlegają zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5.4 Zaległości w płatnościach
W przypadku braku płatności Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Konta do czasu uregulowania zaległości.
6. Dozwolone i niedozwolone sposoby korzystania
6.1 Dozwolone użytkowanie
Użytkownik może korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz zgodnie z niniejszymi Warunkami, w szczególności do przetwarzania faktur i dokumentów finansowych w ramach prowadzonej działalności.
6.2 Zakazy
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- korzystania z Usługi w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa;
- przesyłania treści zawierających złośliwe oprogramowanie, wirusy lub inny szkodliwy kod;
- podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów Usługodawcy lub innych użytkowników;
- odwrotnej inżynierii, dekompilacji lub dezasemblacji oprogramowania Usługi;
- odsprzedaży lub sublicencjonowania dostępu do Usługi bez pisemnej zgody Usługodawcy;
- automatycznego pobierania danych (scraping) lub nadmiernego obciążania infrastruktury Usługi;
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
- przesyłania treści naruszających prawa osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej.
7. Treści użytkownika
7.1 Własność treści
Użytkownik zachowuje pełne prawa własności do Treści przesyłanych do Usługi. Przesyłając Treści, Użytkownik udziela Usługodawcy ograniczonej, niewyłącznej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w celu świadczenia Usługi.
7.2 Odpowiedzialność za treści
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność przesyłanych Treści z obowiązującym prawem oraz za posiadanie wszelkich niezbędnych uprawnień do ich przetwarzania za pośrednictwem Usługi.
7.3 Usuwanie treści
Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści, które naruszają niniejsze Warunki lub obowiązujące przepisy prawa, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika, o ile jest to możliwe.
8. Ochrona danych i prywatność
Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Polityką prywatności qytakae, dostępną na stronie internetowej Usługodawcy. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.
9. Własność intelektualna
9.1 Prawa Usługodawcy
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, w tym oprogramowania, interfejsów, dokumentacji, znaków towarowych i innych materiałów, należą wyłącznie do qytakae lub jej licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej.
9.2 Ograniczona licencja
Usługodawca udziela Użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Usługi wyłącznie zgodnie z niniejszymi Warunkami i na czas trwania aktywnej Subskrypcji.
10. Poufność
Obie strony zobowiązują się do zachowania poufności wszelkich informacji oznaczonych jako poufne lub takich, których poufny charakter wynika z okoliczności przekazania. Zobowiązanie to nie dotyczy informacji publicznie dostępnych, ujawnionych na podstawie przepisów prawa lub znanych stronie przed ich otrzymaniem.
11. Wyłączenie gwarancji
Usługa świadczona jest w stanie „takim, jakim jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Usługodawca nie gwarantuje w szczególności, że:
- Usługa będzie działać nieprzerwanie i bezbłędnie;
- wyniki przetwarzania faktur będą wolne od błędów w każdym przypadku;
- Usługa spełni wszystkie indywidualne wymagania Użytkownika.
Użytkownik korzysta z Usługi na własne ryzyko w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wtórne szkody wynikające z korzystania z Usługi lub niemożności jej użytkowania;
- utratę danych, zysków, przychodów lub wartości firmy;
- błędy wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych danych wejściowych dostarczonych przez Użytkownika;
- działania lub zaniechania podmiotów trzecich, w tym dostawców usług integracyjnych.
Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika za Usługę w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące szkodę.
13. Odszkodowanie
Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę, jego pracowników, partnerów i podwykonawców z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia, szkody, koszty i wydatki (w tym koszty obsługi prawnej) wynikające z:
- naruszenia przez Użytkownika niniejszych Warunków;
- korzystania z Usługi w sposób niezgodny z prawem lub z niniejszymi Warunkami;
- naruszenia praw osób trzecich przez Treści przesłane przez Użytkownika.
14. Zawieszenie i rozwiązanie umowy
14.1 Rozwiązanie przez Użytkownika
Użytkownik może w dowolnym czasie zrezygnować z Usługi, anulując Subskrypcję w ustawieniach Konta. Dostęp do Usługi pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
14.2 Rozwiązanie przez Usługodawcę
Usługodawca może zawiesić lub trwale zablokować dostęp do Konta w przypadku:
- naruszenia niniejszych Warunków;
- zalegania z płatnościami;
- podejrzenia działań fraudulentnych lub naruszenia bezpieczeństwa;
- wymogów wynikających z przepisów prawa.
14.3 Skutki rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy Użytkownik traci dostęp do Konta i Treści przechowywanych w Usłudze. Usługodawca może przechowywać kopie Treści przez ograniczony czas zgodnie z Polityką prywatności, po czym zostaną one trwale usunięte.
15. Łącza do stron trzecich i integracje
Usługa może zawierać łącza do zewnętrznych serwisów internetowych lub umożliwiać integrację z oprogramowaniem podmiotów trzecich. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani funkcjonowanie tych zewnętrznych zasobów. Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko Użytkownika i podlega odrębnym regulaminom tych podmiotów.
16. Zmiany warunków
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O zmianach istotnych dla praw i obowiązków Użytkownika Usługodawca powiadomi z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatu w Usłudze. Zmiany o charakterze redakcyjnym lub nieistotnym mogą wchodzić w życie bez odrębnego powiadomienia.
17. Postanowienia końcowe
17.1 Całość porozumienia
Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i innymi dokumentami wskazanymi w Warunkach stanowią całość porozumienia między Użytkownikiem a Usługodawcą w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.
17.2 Rozdzielność postanowień
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków okaże się nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą.
17.3 Brak zrzeczenia się praw
Niewyegzekwowanie przez Usługodawcę któregokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
17.4 Przeniesienie praw
Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może przenosić swoje prawa i obowiązki w związku z restrukturyzacją, fuzją lub sprzedażą aktywów.
18. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt:
| Forma kontaktu | Dane |
|---|---|
| Poczta elektroniczna | [email protected] |
| Telefon | +48 32 212 88 55 |
| Adres korespondencyjny | Gubińska 15, 54-434 Wrocław, Polska |
| Strona internetowa | qytakae.com |